In Deutschland bietet die Arriva eine große Palette an Services an, die u. a. lokale und regionale Inspektionen, Charter Services, Mietfahrzeuge, Fahrzeuginstandhaltung und –überholung beinhalten.
Anforderungen
Die Arriva musste ihre Geschäftsprozesse standardisieren und modernisieren. Darunter fielen auch die Erfassung und Freigabe von eingehenden Rechnungen, um erhebliche Einsparungen durch die unverzügliche Bezahlung der Rechnungen zu erwirtschaften.So entschied sie sich, nach einer webbasierten, prozessverbessernder Software für das gesamte Unternehmen zu suchen.
Lösungen
SITEFORUM und Arriva haben gemeinsam eine neue interne Dokumenten Management und Workflow-Lösung definiert, entwickelt und eingeführt. Diese Lösung inklusive Buchhaltung wird unternehmensweit als Kernapplikation eingesetzt. Alle Rechnungen werden nun gescannt und per SITEFORUM Workflow zur internen Abnahme geleitet.Mitarbeiter können nur eigene Rechnungen einsehen und bestätigen oder sie können sie mit Kommentaren versehen und zurück schicken – alles online.
Ergebnisse
Der Gewinn, den das Unternehmen daraus zieht, liegt auf der Hand: Für jede Datei gibt es eine kumulierte Kontenschreibung, eine Zuordnung aller Mitarbeiter und deren erlaubte Aktionen, verschiedene Stati, hinzugefügte Kommentare und anstehende Prozessschritte.Das System www.arriva.de ist zu 100 % webbasiert. Mitarbeiter benötigen lediglich einen Internetbrowser, um das System von jedem Ort aus und zu jeder Tageszeit zu nutzen.
Tino Hahn, Integrationsmanager Finanzen/ Instandhaltung /IT der Arriva Deutschland GmbH sagt dazu: ”Mit SITEFORUM haben wir unsere Belegverwaltung automatisiert. Dadurch sind wir unserem Ziel, Geschäftsprozesse zu effektivieren, einen großen Schritt näher gekommen. Das System ist kostengünstig, schnell, übersichtlich, nutzerorientiert und läuft noch dazu in Echtzeit. Als privates Verkehrsunternehmen sind wir ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen. SITEFORUM ist dafür unser Partner.”
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