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HR.com

Die #1 Online-Wissensgemeinschaft für HR Experten

HR.com
Die kanadische Unternehmerin Debbie McGrath startete 1999 mit HR.com mit der Vision, Personalverantwortliche auf der ganzen Welt bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Ursprünglich als Online-Magazin ausgelegt wurde das Informationsangebot sukzessive ausgebaut. Heute bietet das Portal eine breite Palette von Informationen für das Personalwesen und ermöglicht Verantwortlichen in diesem Bereich, sich über unterschiedlichste Kanäle mit Kollegen auszutauschen.

Die Community besteht inzwischen aus 250 000 registrierten Nutzern, die aktiv beste Vorgehensweisen austauschen, Inhalte beisteuern und Kontakte bzw. ganze Netzwerke teilen – alles ermöglicht mit SITEFORUM.

Anforderungen

Nach sechs Jahren Entwicklung einer eigenen Plattform machte HR.com sich zwei Jahre lang auf die Suche nach einer geeigneten Software, die eine erfolgreiche Erweiterung des eigenen Businesses liefert und die gleichzeitig alle Anforderungen an eine moderne Web 2.0 Umgebung mitbringt.

Debbie McGrath erklärt: "Unser Kerngeschäft besteht nicht darin, Technologie zu entwickeln, sondern Communitys, Inhalte und Beziehungsnetzwerke aufzubauen. Da wurde uns schnell klar, dass wir einen Partner benötigen, dessen Kompetenz es ist, leistungsfähige und flexible Softwarelösungen zu entwickeln, um unsere Communitys zu unterstützen. Außerdem war es unser Ziel, mit den neuesten Web 2.0 Trends wie "Social Networking", "Blogs" und "Virales Netzwerken" Schritt zu halten.“

Lösungen

Das Standardprodukt von SITEFORUM war genau der richtige Treffer für das HR.com Geschäft. Zusätzlich zu den leistungsstarken, verlagsähnlichen Fähigkeiten ermöglichen die Web 2.0 Funktionen Mitgliedern ihr eigenes Profil zu erstellen und zu verwalten, Online-Communitys bzgl. verschiedener HR-Themen beizutreten, an Webcasts teilzunehmen, Umfragen auszufüllen, Inhalte zu bewerten, Netzwerke mit anderen Mitgliedern aufzubauen, Gruppen zu erstellen und in Foren mitzuwirken.

Ergebnisse

Debbie McGrath: "Für uns bedeutet dies, Informationen aus den unterschiedlichsten Quellen an einer Stelle zusammenzufassen und personalisiert bzw. mit einem bestimmten thematischen Bezug an die Mitglieder zu kommunizieren."

Durch den Einsatz der integrierten Suchmaschinenoptimierung (SEO) konnten die Besucherzahlen von HR.com um 40 Prozent gesteigert werden. Und durch den täglichen Versand von bis zu 130 000 personalisierte E-Mails konnten die Page Impressions in 2009 auf 7,4 Mio. erhöht werden. In 2009 waren im Schnitt 8000 Besucher auf den Seiten vo HR.com.

In der Möglichkeit, die Lösung im SaaS-Modell nutzen zu können, sieht Debbie McGrath klare Vorteile: "Die Kosten und die Manpower, die benötigt werden, um diese Plattform einzuführen und zu betreiben, sind so gering, dass sich Unternehmen jeder Größe diese Technologie zu Nutze machen können. Darüber hinaus müssen wir uns weder über das nächste Upgrade Gedanken machen noch uns damit beschäftigen, wie die einzelnen Komponenten miteinander integriert werden müssen. Auch die Fragen, ob neue Hardware notwendig ist, wie die Backup-Strategie aussieht oder ob wir mehr Bandbreite benötigen, gehören der Vergangenheit an. Darum kümmert sich SITEFORUM. Unsere Erfahrungen waren wunderbar. Die SITEFORUM Plattform ermöglicht uns eine Weiterentwicklung unserer Vision einer weltweit führenden HR Community und gibt uns die Garantie, immer die richtige Technologie zu einem attraktiven Preis gewählt zu haben "

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