Wir haben detailliertes Wissen, Erfahrung und Kernkompetenz im Betrieb von Internet Plattformen, High-Traffic Social Networking Portalen, Web-Technologien, Sicherheitskonzepten und geschäftskritischen, web-basierten Software Applikationen. Als Hersteller kennen wir SITEFORUM natürlich am besten und machen dies für Ihren geschäftlichen Erfolg nutzbar.
Anders als ein Internet Service Provider (ISP) versorgen wir Sie nicht nur mit einer Internetverbindung, sondern wir überwachen Ihr Portal im 5-Minuten-Takt und unsere erfahrenen Systemadministratoren in unserem Network Operation Center reagieren im Falle einer unerwarteten Downtime sofort.
Volles Sortiment an Hosting Modellen
- Virtuelle & dedizierte Server
- Erschwingliche und kostengünstige Server für kleine und mittlere Portale mit moderater Auslastung und Datentransfer.
- Hochverfügbare Infrastruktur
- Dedizierte Webserver und Datenbanken mit integriertem Replikationsserver inkl. Ausfallsicherung. Ideal für geschäftskritische Portale, die sich keine Ausfallzeiten leisten können und eine hochleistungsfähige Infrastruktur benötigen.
- Skalierbare Hochleistung
- Erbaut für die höchsten Ansprüche an Performanz und Fehlertoleranz; ist in der Lage, mehrere tausend simultane Nutzer zu bewältigen.
- Dedizierte hochleistungsfähige Mailserver
- Damit können Sie täglich große Mengen an personalisierten E-Mail-Kampagnen versenden.
- Gekappselte Entwicklungs-, Test- und Stagingsysteme
- Ermöglicht Ihnen, Portalfunktionalitäten, Anpassungen und neue Versionen zu testen, ohne dabei Ihre Produktionsinfrastruktur zu beeinflussen.
Basisservice
- Rechenzentrum
- Wir hosten Sie in einem der größten Rechenzentren in Deutschland, das sicher und bewährt ist und über mehrere redundante Netzwerkverbindungen verfügt.
- Uptime
- Wir garantieren Ihnen eine Betriebszeit von 98 % pro Monat bis zu 99.9 % pro Monat (abhängig vom gewählten Service Level Agreement).
- Monitoring
- Rund im die Uhr überprüfen wir ob Ihr Portal verfügbar ist.
- Reaktionszeit
- Unser erfahrenes Team im SITEFORUM Network Operation Center (NOC) reagiert im Notfall oder bei unerwarteter Downtime normalerweise innerhalb weniger Minuten.
- Notfallticket
- Per Online-Formular können Sie ein Notfallticket mit hoher Priorität absetzen, welches direkt an das NOC geschickt wird. Unsere erfahrenen Techniker helfen Ihnen dann gern weiter.
- Updates
- Systemaktualisierungen und vorbeugende Wartungen aller Systemkomponenten werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt.
- Backups
- Komplette Sicherungen Ihres Portals werden täglich erstellt und sieben Tage lang aufbewahrt.
- Statistiken
- Sie erhalten täglich Webstatistiken, die Besucher, Nutzer, Hits, Seitenanfragen und Datentransfer anzeigen.
- Infrastruktur
- Unsere Managed Hosting Infrastruktur basiert auf hochverfügbaren, sicheren und bewährten SuSE® Linux Systemen. Alle unsere Systeme sind ausgestattet mit RAID Systemen und redundanten Netzteilen.
- Datentransfer
- FTP Zugang für massiven Datentransfer.