Managed Hosting & Cloud computing

Managed Hosting bzw. Software-as-a-Service (SaaS) bedeutet, dass wir Ihr Portal ans Internet andocken und sicherstellen, dass es zu jeder Zeit für all Ihre Nutzer verfügbar ist. Außerdem übernehmen wir noch eine Vielzahl anderer Aufgaben im Bereich der Systemadministration. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Unsere Infrastrukturen stehen in modernen Hochleistungsrechenzentren in Deutschland und anderen Standorten weltweit. Täglich bedienen wir hunderttausende Nutzer und Besucher, stellen für unsere Kunden - zu denen viele kleine und mittelständische, aber auch einige der größten Unternehmen weltweit zählen - einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb sicher.

Wir haben detailliertes Wissen, Erfahrung und Kernkompetenz im Betrieb von Internet Plattformen, High-Traffic Social Networking Portalen, Web-Technologien, Sicherheitskonzepten und geschäftskritischen, web-basierten Software Applikationen. Als Hersteller kennen wir SITEFORUM natürlich am besten und machen dies für Ihren geschäftlichen Erfolg nutzbar.

Anders als ein Internet Service Provider (ISP) versorgen wir Sie nicht nur mit einer Internetverbindung, sondern wir überwachen Ihr Portal im 5-Minuten-Takt und unsere erfahrenen Systemadministratoren in unserem Network Operation Center reagieren im Falle einer unerwarteten Downtime sofort.

Volles Sortiment an Hosting Modellen

Virtuelle & dedizierte Server
Erschwingliche und kostengünstige Server für kleine und mittlere Portale mit moderater Auslastung und Datentransfer.
Hochverfügbare Infrastruktur
Dedizierte Webserver und Datenbanken mit integriertem Replikationsserver inkl. Ausfallsicherung. Ideal für geschäftskritische Portale, die sich keine Ausfallzeiten leisten können und eine hochleistungsfähige Infrastruktur benötigen.
Skalierbare Hochleistung
Erbaut für die höchsten Ansprüche an Performanz und Fehlertoleranz; ist in der Lage, mehrere tausend simultane Nutzer zu bewältigen.
Dedizierte hochleistungsfähige Mailserver
Damit können Sie täglich große Mengen an personalisierten E-Mail-Kampagnen versenden.
Gekappselte Entwicklungs-, Test- und Stagingsysteme
Ermöglicht Ihnen, Portalfunktionalitäten, Anpassungen und neue Versionen zu testen, ohne dabei Ihre Produktionsinfrastruktur zu beeinflussen.

Basisservice

Rechenzentrum
Wir hosten Sie in einem der größten Rechenzentren in Deutschland, das sicher und bewährt ist und über mehrere redundante Netzwerkverbindungen verfügt.
Uptime
Wir garantieren Ihnen eine Betriebszeit von 98 % pro Monat bis zu 99.9 % pro Monat (abhängig vom gewählten Service Level Agreement).
Monitoring
Rund im die Uhr überprüfen wir ob Ihr Portal verfügbar ist.
Reaktionszeit
Unser erfahrenes Team im SITEFORUM Network Operation Center (NOC) reagiert im Notfall oder bei unerwarteter Downtime normalerweise innerhalb weniger Minuten.
Notfallticket
Per Online-Formular können Sie ein Notfallticket mit hoher Priorität absetzen, welches direkt an das NOC geschickt wird. Unsere erfahrenen Techniker helfen Ihnen dann gern weiter.
Updates
Systemaktualisierungen und vorbeugende Wartungen aller Systemkomponenten werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt.
Backups
Komplette Sicherungen Ihres Portals werden täglich erstellt und sieben Tage lang aufbewahrt.
Statistiken
Sie erhalten täglich Webstatistiken, die Besucher, Nutzer, Hits, Seitenanfragen und Datentransfer anzeigen.
Infrastruktur
Unsere Managed Hosting Infrastruktur basiert auf hochverfügbaren, sicheren und bewährten SuSE® Linux Systemen. Alle unsere Systeme sind ausgestattet mit RAID Systemen und redundanten Netzteilen.
Datentransfer
FTP Zugang für massiven Datentransfer.