SITEFORUM Portal Software: Marketing & CRM

Powern Sie bei Ihren Kundenbeziehungen. Nirgends ist Kundengewinnung so kostengünstig wie im Internet und nur SITEFORUM bildet den gesamten Zyklus ab: Websitebesucher werden zu Interessenten und landen automatisch in der Kontaktdatenbank.

Alle Aktionen werden registriert: betrachtete Inhalte, heruntergeladene Dokumente, gekaufte Produkte, ausgefüllte Formulare und vieles mehr. Alle Aktionen bauen und pflegen automatisch ein Profil, das wieder Basis für gezielte und personalisierte E-Mail-Kampagnen ist - mit Erfolgskontrolle und Statistik in Echtzeit. Erstellen Sie Umfragen oder auch komplexe Feedbackformulare mit dem Formular Generator.

Nutzer & Rollen

Nutzergruppen: Erstellen und verwalten Sie Nutzergruppen mit spezifische Befugnisse und ordnen Sie Nutzer diesen Gruppen zu.
Nutzerrollen: Definieren Sie Nutzerrollen, statten Sie diese mit Berechtigungen oder anderen Rollen aus und weisen Sie Nutzer den Rollen zu.
Berechtigungen: Definieren Sie Berechtigungen und weisen Sie diese Nutzerrollen zu.
Kontakte: Verwalten Sie all Ihre Kontakte und erstellen Sie Profile. Legen Sie ein Login fest und erweitern Sie Berechtigungen für bestimmte Inhalte, Foren oder ganze Anwendungen. Sämtliche Aktionen werden protokolliert und stehen für Marketingaktionen zur Verfügung.
Abonnements: Nutzer können Inhalte, Foren oder Dokumentenordner abonnieren. Sobald neue Inhalte in den Abonnements publiziert werden, erhält der Nutzer eine Benachrichtigung per E-Mail und ist dadurch immer auf dem neuesten Stand, ohne sich einloggen zu müssen.

Marketing & CRM

Kampagnen: Kampagnen sind personalisierte (Massen-)E-Mails an ausgewählte Nutzer. Optional können Sie festlegen, dass sich Ihre Nutzer selbst zu Empfängern einer bestimmten Kampagne machen oder sich entsprechend wieder entfernen können.
Kampagnenerfolgskontrolle: Überwachen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne, indem Sie eine Erfolgsaktion festlegen. Sie sehen jederzeit eine Statistik ein, wie viele Nutzer die Kampagne erhalten haben und wie viele Nutzer die Erfolgsaktion ausgeführt haben.
Umfragen: Generieren Sie beliebig viele Umfragen mit individuellen Antwortmöglichkeiten. Koppeln Sie die Umfragen mit Zugangsrechten und sehen Sie Auswertungen in Echtzeit ein.
Formular Generator: Erstellen Sie ohne Programmierkenntnisse ganz normale Feedbackformulare, anspruchsvolle Nutzerbefragungen oder komplexe Bestellprozesse sein. Die Formularantworten werden im System gespeichert oder an eine von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet. Binden Sie Formulare in Storys ein und machen Sie somit Ihre Inhalte interaktiv.
Accounts: Verwalten Sie Ihre Kunden, weisen Sie Notizen und Aktionen zu, sehen Sie Historien ein und rechnen Sie sich Verkaufschancen aus.
Suchmaschinenoptimierung: Nehmen Sie wichtige Einstellungen zur Suchmaschinenoptimierung vor und halten Sie Ihr Portal auf den oberen Rängen der Suchmaschinenergebnisse.