Während SITEFORUM Ihre Geschäftsprozesse abbildet und optimiert können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Mit Schnittstellen zu Ihrer Finanzsoftware ist die Einbindung in die bestehenden Abläufe gesichert. Unternehmen erhalten damit erstmals eine durchgängige Komplettlösung:
Suchmaschinenoptimierung versorgt Sie mit Besuchern, Personalisierung sichert Zugriff auf gewünschte Inhalte (CMS) und Dokumente (DMS), Kontaktverwaltung und Historien bieten eine einheitliche und vollständige Sicht auf den Kunden, personalisierte E-Mail-Kampagnen liefern zielgerichtete Information (CRM), mit Foren und Chat wird pre- und after-sales Support gesichert, das Helpdesk System (ERMS) kümmert sich um eine weitgehend automatisierte Problembehandlung, Kataloge und Webshop stehen für Produktpräsentation und Verkauf, per Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung werden komplexe Produkte beworben, dazu Groupware wie Webmail und Projektmanagement für Prozesse innerhalb des Unternehmens, Eventmanager, Marktplatz, sowie Web 2.0 Funktionalitäten wie Blogs, Wikis für den Aufbau und die Entwicklung von Communities.
All diese Funktionalitäten stehen schlüsselfertig in unterschiedlichen Versionen als Software as a Service zur Nutzung bereit. Dagegen steht eine angemessene monatliche Nutzungsgebühren für ein Komplettpaket einschließlich Hosting, Datensicherung und Weiterentwicklung, anstelle von Investitionen in Hardware, Software, Wartung und Sicherheit.
Eine unserer anspruchsvollsten Kundinnen hat kürzlich gesagt: "Wir haben eine solche Lösung 2 Jahre lang in ganz Amerika gesucht und jetzt in Deutschland mit SITEFORUM endlich gefunden." (Debbie McGrath, CEO, HR.com)
Der Funktionsumfang wird ständig weiter entwickelt und natürlich können Sie den Service um eigene Applikationen erweitern. Dazu stehen eine Vielzahl vorgefertigter Standardlösungen zur Verfügung, die durch uns und autorisierte
SITEFORUM Partner angepasst und integriert werden.
SITEFORUM Kunden sind in allen Branchen und Unternehmensgrößen vertreten und in Europa, Amerika und Asien zu finden. Die
Portalgalerie gibt dazu einen kleinen Überblick.
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