Der Einsatz eines Mitgliederportals ist für Organisationen aller Branchen ein "Game-Changer". Es vereinfacht die Zusammenarbeit mit Ihren Mitgliedern, bindet sie direkt in die Prozesse ein und entlastet Ihr Personal.
Die Erwartungen Ihrer Mitglieder sind aufgrund der Digitalisierung im Alltag gestiegen. Mitglieder möchten beispielsweise Anträge nicht mehr per Post, Fax oder E-Mail einreichen, sondern sicher, und nachvollziehbar digital übermitteln. Und sie möchten wichtige Dokumente downloaden. Alles online und papierlos - an einem zentralen Ort.
SITEFORUM hilft Ihnen mit einem maßgeschneiderten Mitgliederportal genau dabei und sorgt in einem Software-as-a-Service Modell für den sicheren und sorgenfreien Betrieb. 24/7.
Die Landesapothekerkammer Baden-Württemberg (kurz: LAK BW) ist die Berufsvertretung der mehr als 13.500 Apothekerinnen und Apotheker in Baden-Württemberg. Sie bietet ihren Mitgliedern ein umfassendes Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot an, unterstützt die baden-württembergische Apothekerschaft bei rechtlichen und fachlichen Fragen und sorgt damit für die bestmögliche Patientensicherheit.
Der Bereich “Bezügekasse” war bei der Versorgungsausgleichskasse (VAK) jahrelang von umfangreichen und vor allem papierbasierten Abläufen geprägt. Über 30 Meldungstypen wurden klassisch per Post, per Fax oder per E-Mail eingereicht. SITEFORUM entwickelte das Kundenportal “VAKdirekt” worüber inzwischen nahezu 100% der Meldungen digital eingehen.
Die VBL versichert bundesweit mehr als 4,4 Millionen Arbeitnehmer im öffentlichen Dienst und 1,3 Millionen Rentner. Sie beauftragte SITEFORUM mit dem Aufbau eines Self-Service-Kundenportals, in dem ihre Kunden sämtliche Leistungen beantragen, Änderungen melden und Informationen erhalten sollten - vollends digital.