An dieser Stelle im Portal Manager können Sie Kategorien und Unterkategorien erstellen und sie anschließend Elementen wie Nutzern, Tickets, Unternehmen etc. zuweisen. Sie erreichen damit eine klare Strukturierung und Kategorisierung Ihrer Elemente, die Sie zum Beispiel dafür nutzen können, Nutzern (Elemente) bestimmte Branchen (Kategorien) zuzuordnen. Hier verwalten Sie die Kategorien in Ihrem Portal. Sie können Kategorien und Unterkategorien hinzufügen sowie bestehende bearbeiten, verschieben oder löschen, um die Kategorisierung an Ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen zu können.

Ein Wiki ist eine Sammlung erklärungsbedürftiger Begriffe. Mit Wikipedia hat sich die Methodik etabliert, dass freiwillige Autoren ohne Honorar Einträge direkt online schreiben bzw. bearbeiten und veröffentlichen. Ein Wiki-Artikel ist ein einziger Artikel, die Erklärung eines Begriffs im gesamten Wiki, in der Sammlung aller Begriffe.

Eine Tag Cloud enthält die beliebtesten Tags unabhängig, zu welchem Element (z. B. Blogs, Wiki Artikel, Dokumente, etc.) die Tags zugewiesen wurden. Die einzelnen Tags der Tag Cloud können angeklickt werden und die zugehörigen Ergebnisse werden anschließend angezeigt.

Ein Wiki-Artikel ist eine "gewöhnliche" Story (nur eben von Mitgliedern geschrieben), die in dem Menü, dass als Wiki-Menü festgelegt wurde, gespeichert wird. Über die Funktionalität Storys (Website & CMS > Storys) kann der entsprechende Wiki-Artikel bzw. die gewünschte Story, ausgewählt und gelöscht werden.

Kategorien können grundsätzlich nur von Portal Mastern oder Nutzern mit der Rolle "Contact Manager" hinzugefügt werden.
Kategorien für Wikis werden im Bereich Tools & Administration > Kategorien > Wikis hinzugefügt.

Sie haben mehrere verschiedene Startseiten für Ihr Wiki zur Verfügung. Gehen Sie auf Netzwerk & Community > Wiki > Allgemein. Im Bereich Menüs & Artikel finde Sie die Auswahlliste Homepage, die die Option enthält. Wählen Sie eine aus und speichern Sie die Einstellungen ab.