Content Manager ist eine bestimmte Rolle innerhalb des Portals. Inhaber dieser Rolle dürfen Storys, Menüs und Workflows verwalten. Außerdem dürfen Sie anderen Benutzern die Rolle Editor zuweisen.

Editor ist eine bestimmte Rolle des Portals. Inhaber dieser Rolle dürfen Storys in vordefinierten Menüs erstellen. Editoren können selbst keine Menüs erstellen oder Storys löschen.

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, wie eine Story "verschwinden" kann und wie Sie sie wieder finden können:

1. Die Story ist abgelaufen.

Jede Story besitzt ein Ablaufdatum. Standardmäßig wird es auf zwei Jahre nach Erstellung gesetzt, kann aber auch individuell beim Erstellen der Story angepasst werden. Ist das Ablaufdatum erreicht, wird die Story automatisch ins "Archiv" verschoben (sofern ein Archiv angelegt wurde). Welches Menü als Archiv eingestellt wurde können Sie unter Website & CMS > Menüs/Menüeinstellungen einsehen und dort auch bearbeiten.

2. Die Story wurde aus versehen in ein anderes Menü verschoben oder ist gar keinem Menü mehr zugehörig.

In Storys > Bearbeiten haben Sie diverse Möglichkeiten, die Story wieder zu finden. Wählen Sie über die Auswahlliste Auswahl die verschiedenen Optionen, z. B. "Storys eines bestimmten Editors auswählen" wenn Sie den Verfasser der Story kennen oder "Storys auswählen, die keinem Menü angehören" wenn Sie die Story in den regulären Menüs nicht finden.

Sie können die Story auch durch Globales Suchen & Ersetzen unterhalb von Storys ausfindig machen.

3. Die Story wurde überschrieben weil in zwei Browserfenstern gearbeitet wurde.

Grundsätzlich sollten Sie nie in zwei Browserfenstern arbeiten, da jeweils nur ein Fenster aktiv ist und somit die Inhalte des anderen Fensters überschrieben werden können. Über die Versionsverwaltung in den Storys können Sie aber zur ursprünglichen Version zurückkehren.

Ja. Gehen Sie im Bearbeitungsmodus der gewünschten Story zu Schritt 4 „Menüs“. Entfernen Sie das Häkchen bei dem Menü, in dem die Story nicht mehr agezeigt werden soll. Gehen Sie zu Schritt 6 „Zusammenfassung“ und speichern Sie Ihre Auswahl.

Achtung: Durch einen Klick auf das Icon „Löschen“ wird die Story aus allen Menüs gelöscht!

1. Ja, gehen Sie hierzu als Portal Master oder Content Manager auf das Menü Website & CMS > Workflows.
2. Wählen Sie dort den Editor aus, der eine Story im Workflow hat.
3. Klicken Sie auf Details, um alle Storys des Editors zu sehen, und wählen Sie die Story aus, die freigeschaltet werden soll.
4. Klicken Sie bei dieser auf den Link Freischalten.

Nein, es kann nur eine Lead Story pro Menü erstellt werden. Wird eine neue Lead Story angelegt, geht die alte, vorherige Lead Story in eine „normale“ Story (Teaser Story) über.

Nein, eine Story muss immer in einem Menü platziert werden.

Wenn Sie aber z. B. Storys sammeln möchten, die nicht sofort auf der Portaloberfläche erscheinen sollen, so legen Sie einfach ein Menü an, das als Container dient. Der Unterschied zu den anderen Menüs ist, dass dieses Containermenü nicht aktiv geschalten wird (Checkbox "Aktiv" nicht anhaken). Damit wird das Menü auch nicht auf der Oberfläche angezeigt.

An dieser Stelle im Portal Manager können Sie Kategorien und Unterkategorien erstellen und sie anschließend Elementen wie Nutzern, Tickets, Unternehmen etc. zuweisen. Sie erreichen damit eine klare Strukturierung und Kategorisierung Ihrer Elemente, die Sie zum Beispiel dafür nutzen können, Nutzern (Elemente) bestimmte Branchen (Kategorien) zuzuordnen. Hier verwalten Sie die Kategorien in Ihrem Portal. Sie können Kategorien und Unterkategorien hinzufügen sowie bestehende bearbeiten, verschieben oder löschen, um die Kategorisierung an Ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen zu können.

Suchen Sie das Bild im Portal unter Tools & Administration > Dateien und klicken Sie in der Spalte Aktionen auf Bearbeiten. Das Bild öffnet sich im Image Tool, wo Sie die Größe ändern können.

Ein Newsflash ist ein Strukturelement für Ihre Website. Sie können Storys auf der Startseite als Newsflash anzeigen, zum Beispiel Neuigkeiten aus Ihrem Unternehmen.

Als Storys werden die Inhalte bezeichnet, die auf Ihrer Website sichtbar sind. Eine Story besteht aus einer Überschrift, einem Kurz- und einem Langtext. Der Langtext kann weitere Elemente enthalten, zum Beispiel ein Bild oder eine Tabelle.

Templates oder Story-Templates dienen als Vorlage zur Gestaltung von Storys und definieren die Positionierung von Texten, Bildern, Überschriften, etc. Es gibt Templates für verschiedene Elemente, z. B. Blog-Templates, Produkt-Templates, Unternehmen-Template, etc. Sie können Story-Templates bearbeiten oder eigene erstellen.

Nicht jeder Platzhalter funktioniert in allen Bereichen des Portals.
Achten Sie bitte darauf, dass Sie jeweils einen Platzhalter verwenden, der auch in der entsprechenden Funktionalität ausgewiesen ist.

Alle verfügbaren Platzhalter werden unterhalb der langen Beschreibung beim Bearbeiten einer Story aufgelistet.

Bei der Erstellung der Story wurde kein Häkchen bei Lead Story gesetzt. Deshalb wird nur die kurze Beschreibung angezeigt. Nach dem Anklicken der Überschrift/des Storynamens wird die Story inkl. der langen Beschreibung angezeigt.

Bei der Erstellung der Story wurde keine kurze Beschreibung angegeben. Des Weiteren wurde die Story nicht als „Lead Story“ ausgewählt, somit wird beim Aufrufen des Menüs nur der Storyname als Einleitung mit einem Intro-Template dargestellt und angezeigt.

Ihre Storys/Menüs werden nicht automatisch übersetzt. Sie müssen die Übersetzung manuell eintragen. Erst wenn Sie die Übersetzung eingepflegt haben, wird bei der Änderung der Sprache Ihre Übersetzung angezeigt.

Ein Newsflash macht auf Storys aus einem bestimmten Menü an einer gesonderten Stelle im Portal aufmerksam. Der Newsflash besteht aus mehreren Storys, z. B. aus dem Menü "News", auf die z. B. auf der Startseite hingewiesen wird. Dem Nutzer fallen die angeteaserten Storys sofort ins Auge, wenn er das Portal betritt, ohne extra auf das Menü "News" klicken zu müssen.

Story-Introtemplates dienen als Vorlage zur Gestaltung von Teaser-Storys, also Storys, die in einem Menü nur angeteasert werden. Es ist jeweils nur der Titel der Story und ihre kurze Beschreibung sichtbar. Per Klick kommt man weiter auf die komplette Story. Im Introtemplate wird definiert, wie der Teaser aussehen soll, welche Größe der Storytitel hat, ob ein Bild angezeigt wird, etc. Das entsprechende Introtemplate wird im Menü, in dem die Teaser-Storys zu lesen sind, zugewiesen. Auch Newsflashs enthalten Introtemplates. Sie können mittels HTML und den verfügbaren Platzhaltern die Introtemplates bearbeiten oder eigene erstellen.

Story-Templates dienen als Vorlage zur Gestaltung von Storys. Ein Story-Template definiert die Positionierung von Texten, Bildern und Überschriften. Sie können mittels HTML und den verfügbaren Platzhaltern die Story-Templates bearbeiten oder eigene Templates erstellen. Beim Hinzufügen einer Story muss ein Story-Template zugewiesen werden.

Mit dem Storytyp lassen sich Storys thematisch kategorisieren. Es gibt „Standard Storytypen“ wie z. B. „Wiki“, sie können aber auch eigene Storytypen erstellen, z. B. Fachartikel, Studien, Checklisten, usw.

Mit Hilfe von Storytypen können Sie z. B. Menüs anlegen, die ausschließlich Storys eines bestimmten Typs anzeigen und zwar unabhängig davon, welchem Menü die einzelne Story zugewiesen wurde.

Eine Tag Cloud enthält die beliebtesten Tags unabhängig, zu welchem Element (z. B. Blogs, Wiki Artikel, Dokumente, etc.) die Tags zugewiesen wurden. Die einzelnen Tags der Tag Cloud können angeklickt werden und die zugehörigen Ergebnisse werden anschließend angezeigt.

Eine „Lead Story“ (lead zu deutsch "führen") ist eine Story, die beim Aufrufen eines Menüs komplett (Titel, kurze und lange Beschreibung, evtl. Bilder, etc.) angezeigt wird (Vollanzeigen) und jeweils an erster Position des Menüs steht. Alle weiteren Storys in diesem Menü werden unterhalb der Lead Story nur mit Titel und kurzer Beschreibung angezeigt (Teaser Story oder Intro Story). Aktivieren Sie die Checkbox Lead Story im 4. Schritt „Menüs“ (Website & CMS > Story hinzufügen/bearbeiten) damit die Story zur Lead Story wird.

Wird die Reaktionszeit überschritten, geht die Story in den Trusted-Workflow über. Die Story wird dann auf verbotene Wörter aus der Dirty-Worde-Liste kontrolliert. Sind keine verbotenen Wörter enthalten, wird die Story ohne Kontrolle eines Editors veröffentlicht.

Storydokumente werden nicht statistisch ausgewertet. Es werden nur Dokumente aus dem DMS-System statistisch erfasst.

Storys, die in einem Menü von Anfang bis Ende angezeigt werden, also nicht als Auflistungen mit nur Titel und kurzer Beschreibung, werden bei SITEFOUM Lead Storys genannt ("lead" ist englisch und heißt übersetzt "erster, führender").

Eine Lead Story wird genauso erstellt, wie jede andere Story auch. Es muss nur eine Option bei der Erstellung der Story aktiviert werden:

In Schritt 5 wird der Zeitplan festgelegt. Neben den Auswahllisten für Start- und Enddatum gibt es eine Spalte "Lead Story". Aktivieren Sie jeweils diese Option, damit die Story zur Lead Story wird.

Das Design der Ansichten in einem Menü wird von den zugewiesenen Story- und Intro-Templates bestimmt. Story-Templates, Intro-Templates, Produkt-Templates und Shop Intro-Templates sind Design Templates bzw. Vorlagen/Schablonen, die mit Platzhaltern und mit HTML das Layout von Storys und Produkten beschreiben.

Details hierzu können Sie im Bereich Tools & Administration > Design & Layout > Templates angepassen.

SITEFORUM bringt von Haus aus verschiedene Editoren mit, zwischen denen Sie bei Bedarf hin und her wechseln können. Standardmäßig ist der FCK-Editor eingestellt, folgende weitere WYSIWYG-Editoren stehen Ihnen zur Verfügung; mit Klick auf den jeweiligen Editor gelangen Sie auf die Herstellerseiten, wo Sie weitere Informationen finden:

• FCK-Editor
• hmtlArea Interactive Tools
• RealObjects edit-on Pro
• Microsoft DHTML Edit control

Um den WYSIWYG-Editor zu wechseln, gehen Sie bitte auf "Tools & Administration > Design & Layout > Allgemeine Einstellungen". Im oberen Bereich CMS, Shop-System WYSIWYG HTML Editor können Sie über die Auswahlliste einen anderen Editor auswählen. Vergessen Sie nicht, die Einstellung zu speichern. $wikiCategoryLinks

In jeder Story können Sie in der langen Beschreibung mit dem Link Generator Links zu anderen Menüs bzw. Storys erstellen.
Z. B. Link zu Menü:
<a href="$menuID:MenuID">Menü Name</a>

Der WYSIWYG (oder “what you see is what you get”) Editor ermöglicht Ihnen Story Webformatierungen zu erstellen ohne technische Vorkenntnisse zu haben, da er einfaches HTML für Sie erstellt. Sollten Sie komplexere Web-Skripts benötigen, können Sie diese direkt in den Quelltext des Editors kopieren.

Der WYSIWYG-Editor verfügt über eine Reihe von Werkzeugen, die das Erstellen einer Story einfacher und weniger zeitaufwendig gestaltet.
 
Sie können:

• Verknüpfungen erstellen - wählen Sie einfach den Link-Generator und folgen Sie den Anweisungen.
• Hinzufügen von Bildern oder Galerien - durchstöbern Sie den Server für das Bild, das Sie benötigen, oder laden Sie es hoch.
• Videos einbetten - durchstöbern Sie einfach den Server für die gewünschte Datei oder laden Sie diese hoch. 
• Schriftgröße, -stil oder -typ ändern mit einem einzigen Klick.
• Erstellen von Tabellen und diese schnell und einfach mit dem Editor bearbeiten.
• Fügen Sie Listen und Aufzählungen mit einem Klick hinzu.
• Verwenden Sie Platzhalter um Objekte von überall auf der Website zu verknüpfen / einzubetten.
• Verwenden Sie den Quellcode um das Skript, das Sie erstellt haben, zu sehen oder weiteren Code hinzuzufügen.

• Zuerst müssen Sie eingeloggt sein und Zugriff zum Portal Master haben.
• Wählen Sie den Tab Website & CMS > Storys.
• Wählen Sie "Hinzufügen".
• Wählen Sie ein Template.
• Geben Sie den Story Titel an.
• Geben Sie die kurze Beschreibung an. Dieser Text erscheint als Vorschautext und wird oftmals als Description verwendet.
• Die lange Beschreibung ist der Hauptteil der Story. Hier können Sie den WYSIWYG Editor nutzen, um Informationen ohne HTML Kentnisse umzusetzen. Wenn Sie reinen Text kopieren, dann nutzen Sie das Textfeld.
• Klicken sie auf "nächsten Schritt".
• Wählen Sie die Nutzergruppe, welche die Story sehen kann.
• Nun wählen Sie das Menü, welcher Sie die Story zuweisen möchten. Klicken Sie vorher auf Hinzufügen. Sie können eine Story auch mehreren Menüs zuweisen.
• Geben Sie das Start- und Enddateum der Story ein.
• Klicken Sie auf "Nächste Schritte". Sehen Sie sich erst die Vorschau an, ob die Story ok ist. Speichern und veröffentlichen Sie die Story. Nun wird die Story auf der Seite angezeigt.

Mit Hilfes des WYSIWYG-Editors ist es ganz einfach, innerhalb einer Story auf ein Dokument (oder ein anderes, beliebiges Element) zu verlinken, dass sich im DMS befindet:

1. Markieren Sie das zu verlinkende Wort.
2. Klicken Sie im WYSIWYG-Editor auf das Icon Link einfügen/editieren (Weltkugel mit Kette). Ein neues Fenster öffnet sich.
3. Klicken Sie im neuen Fenster auf den Button Server durchsuchen.
4. Wählen Sie im über die Auswahlliste die Linkart, hier Link zu Dokument (DMS).
5. Wählen Sie über die Auswahlliste den Ordner, in dem sich das gewünschte Dokument befindet.
6. Wählen Sie über die Auswahlliste das gewünschte Dokument.
7. Klicken Sie auf den Button Erstellen. Ein Platzhalter wird erstellt, mit dem das gewünschte Dokument aufgerufen wird. Sie können diesen Platzhalter manuell im Quellcode verwenden, wenn Sie über HTML-Kenntnisse verfügen.
8. Klicken Sie auf den Link Zu FCK Editor kopieren. Das zweite Fenster schließt sich.
9. Klicken Sie im ersten Fenster auf den Button Ok.

Und fertig ist Ihre Verlinkung.

In so einem Fall muss man zwischen nicht-registrierten Nutzern ("Bitte registrieren Sie sich hier") und bereits angemeldeten Nutzern ("Bitte aktualisieren Sie Ihr Profil"), die die Story lesen, unterscheiden. Aus diesem Grund kann man das Problem nur mit einem Design Attribut lösen:

1. Erstellen Sie ein Design Attribute und verwenden Sie darin die Platzhalter $linkRegistration und $linkRegistration:ID (s. auch Platzhalter unterhalb des Feldes Code).
2. Verwenden Sie das Design Attribut anschließend in einer Story.

Möchten Sie dies in einer Kampagne verwenden, müssen Sie einen Shortcut erstellen, der auf die Story verlinkt. Sie können die genannten Platzhalter nicht in Kampagnen verwenden.

Wenn Sie in den Einstellungen der Tags (Tools & Administration > Tags > Einstellungen) Checkbox für Storys, also den CMS-Bereich, aktivieren, müssen Sie erst Tags dafür anlegen (unter Tools & Administration > Tags > Übersicht/Hinzufügen), damit diese dann beim Hinzufügen einer Story auch sichtbar sind.

Sie können direkt in der langen Beschreibung von Storys ein oder mehrere Videos einbinden. Nutzen Sie bitte hierzu den Link Generator und wählen Sie die zuvor konvertierte Video-Datei über die Option "Videodatei einbinden (.flv)" aus.

Ein Workflow ist eine Kontrollstruktur, die jede Story nach der Erstellung bis zur Veröffentlichung auf der Website durchläuft.

Wenn Sie sich in Ihrer Story inhaltlich auf einen bestimmten Termin beziehen, können Sie diesen Termin als Referenzdatum festlegen. Damit haben Sie die Möglichkeit, unabhängig vom Startdatum der Storyveröffentlichung Ihre Storys in einem Newsflash oder einem RSS Feed zu sortieren.

Beispiel:
Messe A findet am 30.10.2008. Ich schreibe eine Vorschau am 01.06.2008.
Schulung B findet am 12.07.2008. Ich weise am 01.07.2008 darauf hin.

Der Zeitpunkt der Storyerstellung ist das Startdatum, der Zeitpunkt der Veranstaltung ist das Referenzdatum.

Der WYSIWYG (oder “what you see is what you get”) Editor ist ein Tool, welches es ermöglicht Storys im Webformat mit wenig technischem Mitteln zu erstellen. Sollten Sie einen komplexeren Skriptteil hinzufügen, kopieren Sie es direkt in die Quellcode Ansicht des Editors.