Statistik

v9.0- Stand: 27.06.2017
Die Statistiken bieten Ihnen die umfangreiche Möglichkeit, detaillierte Portalstatistiken zu generieren und anzuzeigen. Die Statistiken werden alle 5 Minuten aktualisiert.

1. Übersicht

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik.
    Folgende Statistiken werden Ihnen in tabellarischer Form dargestellt:
     
    • Die Grafik-Besucher gibt Ihnen eine Übersicht über Besucher und Seitenaufrufe (PI) im ausgewählten Zeitraum:
      • Zusammenfassung - Besucher zeigt die Anzahl aller Besucher (Gäste und registrierte Nutzer) und Seitenaufrufe.
      • Aktivität - Neue Besucher zeigt die Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe (PI) im ausgewählten Zeitraum, sowie den Trend im Vergleich zum Vorzeitraum.
      • Aktivität - Website & CMS zeigt Summen insgesamt und Änderungen im CMS Bereich für den ausgewählten Zeitraum.
      • Aktivität - Marketing & CRM zeigt Summen insgesamt und Änderungen im Bereich für den ausgewählten Zeitraum.
      • Historie zeigt die letzten Aktivitäten von Nutzern in allen Applikationen.
      • Speicherplatz zeigt den aktuell verbrauchten und verfügbaren Speicher.
      • Suchbegriffe - Top zeigt die am häufigsten verwendeten Suchbegriffe.

  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
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2. Besucher

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Besucher.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersicht über die Besucherstatistik.
     
    • Unter Grafik - Besucher - Statistik zeigt die Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe für den ausgewählten Zeitraum.
    • Unter Listenansicht - Besucher - Statistik wird die "Monatsansicht" für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.
    • Unter Zusammenfassung - Besucher - Statistik wird die Anzahl aller Besucher (Gäste und registrierte Nutzer) und Seitenaufrufe angezeigt.
    • Unter Aktivität - Neue Besucher - Statistik wird die Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe (PI) im ausgewählten Zeitraum, sowie den Trend im Vergleich zum Vorzeitraum angezeigt.
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3. Referer & Stichworte

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Referer & Stichworte.

Diese Übersicht zeigt die Herkunft Ihrer Besucher mit Details zu den verweisenden Domains und den eingegebenen Suchbegriffen.

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4. Browserdetails

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Browserdetails.

Diese Übersicht zeigt Ihnen Details über die Internetkonfiguration Ihrer Besucher: Welche Browser und Betriebssysteme werden verwendet? Welche Sprache ist eingestellt? Wie hoch sind Bildschirmauflösung und Farbtiefe, etc.

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5. Aktivitätsreport

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Aktivitätsreport.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersicht über den Aktivitätsreport.
  8. Hierbei handelt es sich um eine täglich aktualisierte Statistik, die durch verschiedenste Auswahlkriterien eine umfassende Sicht auf die Besucheraktivitäten im Portal erlaubt.
    Die täglichen Aktivitätsreporte für Portal Master werden auf diesen Daten basiert.
     
    • Portal: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Besucher, Seitenaufrufe (PI), PI / Besucher und Logins
    • Website & CMS: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Menüs, Storys, Newsflashs, Workflows, Feeds und Banner
    • Tools & Administration: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Portal Master, Nutzergruppen, Dateien, Ordner, Kategorien und Tags
    • Intranet & Backoffice: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für DMS Dateien, DMS Ordner, Rechnungen, Verträge, Termine, Projekte und Aufgaben
    • Marketing & CRM: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Nutzer, Unternehmen, Kampagnen, Umfragen, Abstimmungen und Formulare
    • Netzwerk & Community: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Netzwerkgruppen, Foren, Themen, Beiträge, Artikel (Blogs), Wiki Artikel und Ideen
    • Verkauf & Support: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Shop Kataloge, Produkte, Angebote, Aufträge, Seminare und Helpdesk Tickets
    • Design & Layout: Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für System Applikationen, Portal Applikationen, Design Attribute, Story Templates, Produkt Templates und Design Templates
    • Speicherplatz: Zeigt den aktuell verfügbaren Speicherplatz, sowie die Verteilung des belegten Speichers
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6. Suchbegriffe

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Suchbegriffe.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Hier können Sie sich anzeigen lassen, welche Suchbegriffe die Nutzer in der Suche verwendet haben und wie häufig danach gesucht wurde.

    Reiter Historie:
    • Uhrzeit zeigt, wann genau die Suche nach dem Schlüsselwort stattfand.
    • Suchbegriff zeigt den Suchbegriff.

    Reiter Top Suchbegriffe:
    • Hier finden Sie die beliebtesten Suchbegriffe für den ausgewählten Zeitraum.
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7. E-Mails

Diese Statistik zeigt alle vom Portal versandten System-E-Mails innerhalb eines frei wählbaren Zeitraums an.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter Services > Dokumentation > Tools & Administration > System E-Mails > Statistik

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8. Medien Pool

Hier finden Sie die Statistik für den Medien Pool - mehr Informationen dazu finden Sie unter Services > Dokumentation > Tools & Administration > Medien Pool > Statistik

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9. Menüs & Storys

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Menüs & Storys.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersichtsseite für die CMS Statistik:
  • Grafik: zeigt eine grafische Darstellung für angesehene Menüs, erstellte Stories, sowie angesehene Stories für den ausgewählten Zeitraum.
  • Zusammenfassung - Alle Aktionen: zeigt die Gesamtanzahl der erstellten Stories, sowie der angesehenen Menüs und Stories seit Erstellung des Portals.
  • Aktivität - Trend: zeigt Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Menüs, Newsflashs, Stories und Workflows.
  • Top 10 Storys - Angesehen: zeigt die 10 meist angeschauten Stories im ausgewählten Zeitraum.
  • Top 10 Menüs - Angesehen: zeigt die 10 meist angeschauten Menüs im ausgewählten Zeitraum.
  • Historie - Storys - Bearbeitet, Gelöscht: zeigt die Historie über bearbeitete oder gelöschte Stories im ausgewählten Zeitraum.
  • Historie: Zeigt die 10 letzten CMS Zugriffe.
  1. Reiter Historie: Zeigt eine detaillierte Auflistung der CMS Aktivitäten für den ausgewählten Zeitraum.
  2. Reiter Aktivität: Zeigt die Summen angesehener, erstellter, bearbeiteter und gelöschter Storys und Menüs für den ausgewählten Zeitraum.
  3. Reiter Top Auflistung: Zeigt die beliebtesten Menüs und Stories für den ausgewählten Zeitraum.
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10. Storys

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Storys.
  3. Folgende Story-Statistiken werden Ihnen in tabellarischer Form dargestellt:
     
    • Zugriffe zeigt die Anzahl der täglichen Story-Zugriffe in der letzten Woche.
    • Meist betrachtete Storys zeigt 15 meist betrachtete Storys mit jewiliger Anzahl der Zugriffe.

  4. Klicken Sie auf den Reiter Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Reiter Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
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11. Unternehmen

Diese Statistik zeigt Ihnen übersichtliche Statistiken zu den im Portal erfassten Firmen, zum Beispiel zur Gesamtanzahl der Firmen, der Firmengröße und der Branchen.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter Services > Dokumentation > Marketing & CRM > Unternehmen > Statistik

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12. Abonnements

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Abonnements.
  3. Diese Statistik zeigt alle Nutzer an, die aktuell zu den Empfängern eines Abonnements gehören und welche E-Mails an sie verschickt wurden.
    An dieser Stelle können Sie außerdem eine automatische Benachrichtigung von Inhalten aus einem oder mehreren Menüs für die Nutzer des Portals veranlassen.

    Reiter Empfänger:
    • In der Spalte Abonnements wird die Anzahl der Abonnements angezeigt, die an die entsprechende Person verschickt wurden.
    • Name zeigt den Vor- und Nachnamen der Person.
    • In der Spalte E-Mail-Details werden die Abonnements aufgelistet, die an die entsprechende Person verschickt wurden.
      Folgende Details werden angezeigt:
      • Versandt am zeigt, wann die E-Mail versendet wurde
      • Typ des Elements zeigt den Typ des Abonnements
      • Betreff / Name des Elements zeigt den Namen und Betreff des Abonnements.
    • Beim Klick auf Empfänger Details wird der entsprechende Nutzerprofil angezeigt.

    Reiter Automatische Benachrichtigung:
    Mit dieser Funktion definieren Sie Abonnements von Inhalten aus einem oder mehreren Menüs für alle Nutzer des Portals. Wenn eine neue Story in einem Menü publiziert wird, erhalten alle Nutzer des Portals automatisch eine E-Mail. Diese Funktion ist dann sinnvoll, wenn sich z. B. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern: Sie müssen Ihre Nutzer darüber in Kenntnis setzen und können die Benachrichtigungsfunktion für den automatischen Versand von AGB-Änderungen nutzen.
    Voraussetzung: Es muss bereits mind. eine Story in einem Menü existieren, die versandt werden kann.
    • Unter Menü wählen Sie ein Menü zum Abonnieren aus
    • Markieren Sie die entsprechende Checkbox
    • Klicken Sie auf den Button Speichern, wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben.
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13. Kampagnen

Detaillierte Informationen finden Sie unter Services > Dokumentation > Marketing & CRM > Kampagnen > Statistik.

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14. Abstimmungen

Detaillierte Informationen finden Sie unter Services > Dokumentation > Marketing & CRM > Abstimmungen > Statistiken

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15. Kalender

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Kalender.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersichtsseite für die Kalender Statistik:
  • Grafik: zeigt eine grafische Darstellung für angesehene, bearbeitete, erstellte und gelöschte Termine, sowie die Einladungen für den ausgewählten Zeitraum.
  • Zusammenfassung - Alle Aktionen: zeigt die Gesamtanzahl für angesehene, bearbeitete, erstellte und gelöschte Termine, sowie die Einladungen seit Erstellung des Portals.
  • Aktivität - Trend: zeigt Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Termine und Seminare.
  • Top 10 - Termine - Angesehen: zeigt die 10 meist angeschauten Termine im ausgewählten Zeitraum.
  • Historie - Termine - Erstellt, Bearbeitet, Angesehen, Gelöscht, Eingeladen: Zeigt die letzten 5 Aktionen.
  • Historie: Zeigt die 10 letzten Zugriffe.
  1. Reiter Historie: Zeigt eine detaillierte Auflistung der Kalender Aktivitäten für den ausgewählten Zeitraum.
  2. Reiter Aktivität: Zeigt die Summen für angesehene, bearbeitete, erstellte und gelöschte Termine, sowie die Einladungen für den ausgewählten Zeitraum.
  3. Reiter Top Auflistung: Zeigt die beliebtesten Termine für den ausgewählten Zeitraum.
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16. DMS Downloads & Uploads

Detaillierte Informationen finden Sie unter Services > Dokumentation > Intranet & Backoffice > DMS > Statistik

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17. Aufträge & Produkte

Detaillierte Informationen finden Sie unter Services > Dokumentation > Verkauf & Support > Shopstatistik

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18. Blogs

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Blogs.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersichtsseite für die Kalender Statistik:
  • Grafik: zeigt eine grafische Darstellung für angesehene, bearbeitete und erstellte Blogs für den ausgewählten Zeitraum.
  • Zusammenfassung - Alle Aktionen: zeigt die Gesamtanzahl für angesehene, bearbeitete und erstellte Blogs seit Erstellung des Portals.
  • Aktivität - Trend: zeigt Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Blogartikel.
  • Top 10 - Artikel - Angesehen: zeigt die 10 meist angeschauten Blogartikel im ausgewählten Zeitraum.
  • Historie - Artikel - Bearbeitet, Gelöscht: Zeigt die letzten 5 Aktionen.
  • Historie: Zeigt die 10 letzten Zugriffe.
  1. Reiter Historie: Zeigt eine detaillierte Auflistung der Blog Aktivitäten für den ausgewählten Zeitraum.
  2. Reiter Aktivität: Zeigt die Summen für angesehene, bearbeitete und erstellte Blogartikel für den ausgewählten Zeitraum.
  3. Reiter Top Auflistung: Zeigt die beliebtesten Blogartikel für den ausgewählten Zeitraum.
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19. Ideen

  1. Klicken Sie auf den Button Portal Manager, um in den administrativen Bereich zu gelangen.
  2. Klicken Sie die Menüfolge Tools & Administration > Statistik > Ideen.
  3. Klicken Sie auf den Button Tag, um die entsprechenden täglichen Statistiken anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf den Button Monat um sich die entsprechenden monatlichen Statistiken anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf den Button Jahr, um die entsprechenden jährlichen Statistiken anzuzeigen.
  6. In der Auswahl des Zeitraums können Sie den Zeitraum für die aufgeführten Statistiken setzen oder einen ausgewählten Zeitraum zurücksetzen - die Standardauswahl ist 1 Monat rückwirkend vom aktuellen Datum.
  7. Sie gelangen auf die Übersichtsseite für die Ideen Statistik:
  • Grafik: zeigt eine grafische Darstellung für angesehene, bearbeitete und erstellte Ideen für den ausgewählten Zeitraum.
  • Zusammenfassung - Alle Aktionen: zeigt die Gesamtanzahl für angesehene und erstellte Ideen seit Erstellung des Portals.
  • Aktivität - Trend: zeigt Summen insgesamt und Änderungen im ausgewählten Zeitraum für Ideen.
  • Top 10 - Ideen - Angesehen: zeigt die 10 meist angeschauten Ideen im ausgewählten Zeitraum.
  • Historie - Idee - Bearbeitet, Gelöscht: Zeigt die letzten 5 Aktionen.
  • Historie: Zeigt die 10 letzten Zugriffe.
  1. Reiter Historie: Zeigt eine detaillierte Auflistung der Ideen Aktivitäten für den ausgewählten Zeitraum.
  2. Reiter Aktivität: Zeigt die Summen für angesehene, bearbeitete und erstellte Ideen für den ausgewählten Zeitraum.
  3. Reiter Top Auflistung: Zeigt die beliebtesten Ideen für den ausgewählten Zeitraum.
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