Support & Training

Ihr Erfolg hat für uns höchste Priorität. Mit unseren umfangreichen Supportleistungen erhalten Sie und Ihr Team Antworten auf alle wichtigen Fragen im Umgang mit den SITEFORUM Produkten und schnelle Hilfe bei Problemen.
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Unsere Experten sind für Sie da!

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Wir unterstützen Ihr Vorhaben wo immer wir können, denn Ihr Erfolg hat für uns höchste Priorität. Mit unseren umfangreichen Supportleistungen erhalten Sie und Ihr Team Antworten auf alle wichtigen Fragen im Umgang mit den SITEFORUM Produkten und schnelle Hilfe bei Problemen.

Unsere Experten beantworten Ihre Fragen immer lösungsorientiert per Ticketsystem oder Telefon. Sie erhalten in der Regel spätestens am nächsten Arbeitstag Hilfe von uns. Verschiedene Service Level Agreements garantieren auch kürzere Zeiten. Wenn Sie auf einen kritischen Fehler stoßen, können Sie uns ein Ticket mit höchster Priorität schicken, auf das wir umgehend reagieren.

Darüber hinaus bieten wir Trainings und Workshops an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Je nachdem, welche Funktion Sie im Unternehmen bekleiden und wie Sie SITEFORUM einsetzen, können Sie sich in den für Sie relevanten Bereichen schulen lassen.

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