Kundenspezifische Lösungen

Sie realisieren mit uns Ihre individuellen internen und externen Online Geschäftsprozesse. Spezielle, standardisierte oder komplexe Anforderungen lösen wir auf Basis der SITEFORUM Cloud Platform und der bereits integrierten SITEFORUM Produkte. Dies kombiniert mit unserer Erfahrung in zahlreichen Projekten unterschiedlichster Größe ergeben wesentliche Vorteile für Sie im Bezug auf Time-To-Market und Return-On-Investment.

Die auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösung entwickeln Sie selbst oder mit uns ganz nach Bedarf weiter, so dass sie mit Ihren zukünftigen Anforderungen wächst. Mit einer Vielzahl bereits vorhandener Schnittstellen passt sich das Ergebnis perfekt in Ihre existierende Systemlandschaft ein. Durch die Cloud Technology Platform wird langfristig sichergestellt, dass immer aktuelle und sichere Technologien das Fundament Ihrer Lösung bilden.

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Sofort einsatzfähige Produkte

Als Unternehmen können Sie mit den SITEFORUM Produkten eine Vielzahl Ihrer Online-Prozesse für ganz verschiedene Ziel- und Nutzergruppen schlüsselfertig abbilden. Sie wählen aus einer Bandbreite an Applikationen aus und können später je nach Bedarf weitere dazu schalten.

Als Mieter der Software (Software as a Service) können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren. Sie müssen sich nicht mit technischen Fragen, teurer Hardware oder der sicheren Aufbewahrung Ihrer Daten auseinandersetzen, denn wir sorgen für den reibungslosen Betrieb Rund-Um-Die-Uhr. Somit haben Sie die Kosten unter Kontrolle und können sich auf Ihr Geschäfts konzentrieren.

Alle SITEFORUM Produkte fügen sich perfekt in Ihre Corporate Identity ein und durch die Cloud Technology Platform als Fundament erhalten Sie regelmäßig aktualisierte Funktionen und bleiben damit auf dem neusten Stand der Technik.

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Projektumsetzung

Der Einsatz unsere Produkte und Lösungen auf Basis der SITEFORUM Cloud Technology Platform ist bei jedem unserer Kunden einzigartig. Wir wissen das ganz besondere Erwartungen an Webprojekte und speziell die damit verbundenen Prozesse geknüpft sind. Für Ihren Einsatzfall stehen wir in der Konzeptions- und Projektphase für Sie zur Verfügung. Als Softwarehersteller und mit unserer langjährigen Erfahrung als Dienstleister in vielen anspruchvollen Projekten, sind wir dafür sehr gut geeignet.

Nach dem erfolgreichen "Rollout" unserer Produkte oder Ihrer spezifischen Lösung, stehen wir weiter an Ihrer Seite. Wertvolles Feedback Ihrer Nutzer oder das sich ständig weiter entwickelnde Web, bedeuten häufig Fragen und nicht selten Anpassungen an Ihren Online-Prozessen. Wir lassen Sie damit nicht alleine und unterstützen Sie für Ihren langfristigen Erfolg.

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Managed Hosting

Für unsere Kunden bieten wir Managed Hosting Dienstleistungen an. Hier erhalten Sie ein Komplettpaket bestehend aus Infrastruktur, Hosting und garantierter Verfügbarkeit Ihrer Produkte und Lösungen auf Basis der SITEFORUM Cloud Technology Platform. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Unsere Infrastrukturen befinden sich in sicheren Hochleistungsrechenzentren in Deutschland. Täglich bedienen wir hunderttausende Nutzer und stellen für unsere Kunden einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb sicher. Mit unserer langjährigen Erfahrung und Kernkompetenz im Betrieb von Internet Plattformen, High-Traffic Social Networking Portalen, Web-Technologien, Sicherheitskonzepten und geschäftskritischen Software Applikationen wissen Sie Ihre Daten in guten Händen.

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Support & Training

Wir unterstützen Ihr Vorhaben wo immer wir können, denn Ihr nachhaltiger Erfolg hat für uns höchste Priorität. Mit unseren umfangreichen Supportleistungen erhalten Sie und Ihr Team Antworten auf alle wichtigen Fragen im Umgang mit den SITEFORUM Produkten und schnelle Hilfe bei Problemen.

Unsere Experten beantworten Ihre Fragen immer lösungsorientiert per Ticketsystem oder Telefon. Sie erhalten in der Regel spätestens am nächsten Arbeitstag Hilfe von uns. Verschiedene Service Level Agreements garantieren auch kürzere Zeiten. Wenn Sie auf einen kritischen Fehler stoßen, können Sie uns ein Ticket mit höchster Priorität schicken, auf das wir umgehend reagieren.

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