Self-Services und automatisierte Prozesse – sicher, skalierbar und maßgeschneidert.
Die Basis
Die Portal-Plattform vereint alle Bausteine, die Sie für Ihre Lösung brauchen: von der Nutzerverwaltung über Self-Service-Prozesse bis hin zu Schnittstellen für externe Systeme.
Starten Sie mit den Kernfunktionen und erweitern Sie Ihr Portal Schritt für Schritt – ohne Neustart.
SITEFORUM betreibt, überwacht und aktualisiert die Plattform – Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.
Offene APIs und Standardkonnektoren verbinden die Plattform mit Ihren bestehenden Systemen.
ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform, Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren.
Funktionsumfang
Entdecken Sie den vollständigen Funktionsumfang – gegliedert nach Themenbereichen.
Sicherer, personalisierter Zugang – mit der Option, bestehende Firmenlogins direkt zu nutzen.
Flexible Registrierungsworkflows mit E-Mail-Verifikation, manueller Freigabe oder automatischer Aktivierung.
Feingranulare Rechtevergabe nach Benutzerrollen, Gruppen, Mitgliedschaftsstatus und Organisationseinheiten.
Nutzer pflegen ihre Stammdaten, Kontaktinformationen und Einstellungen selbst – ohne Supportaufwand.
Strukturieren Sie Nutzer in beliebigen Hierarchien – von Einzelmitgliedern bis hin zu komplexen Verbandstrukturen.
Nutzer können ihr Passwort selbst zurücksetzen; optionaler zweiter Sicherheitsschritt schützt sensible Zugänge.
Zielgruppengerechte Informationsverteilung direkt im Portal – nach Rollen, Gruppen oder Regionen filterbar.
Automatische E-Mail- und Portal-Benachrichtigungen bei statusrelevanten Ereignissen oder neuen Inhalten.
Zielgruppenbasierte Aussendungen direkt aus der Plattform – mit Opt-in-Verwaltung nach DSGVO.
Planen, veröffentlichen und verwalten Sie Events inkl. Online-Anmeldung und Teilnehmerverwaltung.
Moderierbare Kommentarbereiche und Diskussionsforen für eine aktive Community.
Internes Nachrichtensystem für die direkte Kommunikation zwischen Nutzern und Sachbearbeitern.
Intuitiver Editor für Seiten, Artikel und Landingpages – kein technisches Know-how erforderlich.
Zentrales Ablagesystem mit Kategorisierung, Suchfunktion und zugriffsgeschützten Bereichen.
Strukturierte Bereitstellung von Formularen, Flyern und Dokumenten – rollenbasiert zugänglich.
Zentrales Bild- und Dateiverwaltungssystem mit Vorschaufunktion und Mehrfachverwendung.
Alle Inhaltsänderungen werden versioniert – jederzeit wiederherstellbar und nachvollziehbar.
Seitenübergreifende Suche über alle Inhalte, Dokumente und Newseinträge des Portals.
Erstellen Sie beliebige Online-Formulare ohne Programmieraufwand – mit Validierung und Pflichtfeldern.
Mitglieder stellen Anträge online – mit automatischer Eingangsbestätigung und Status-Tracking.
Nutzer laden Dokumente und Nachweise direkt im Antragsprozess hoch – sicher und nachvollziehbar.
Parameterbasierte Weiterleitung, Prüfung und Genehmigung – ohne manuelle Eingriffe.
Transparenter Bearbeitungsstatus für Antragsteller und Sachbearbeiter in Echtzeit.
Integriertes Zahlungsmodul für Beiträge, Gebühren und Shop-Artikel – inkl. Rechnungsversand.
Zentrales Backend für alle Verwaltungsaufgaben – übersichtlich und ohne Programmierkenntnisse bedienbar.
Auswertungen zu Nutzungsverhalten, Antragszahlen und Aktivität – exportierbar als CSV oder PDF.
Lückenlose Protokollierung aller Nutzeraktionen und administrativen Änderungen für volle Nachvollziehbarkeit.
Nahtlose Integration in bestehende CRM-, ERP- oder Mitgliederverwaltungssysteme über REST-APIs.
Massenverarbeitung von Nutzerdaten, Mitgliederständen und Prozessdaten per CSV- oder API-Import.
Verknüpfung mit Ticketsystemen für effiziente Bearbeitung eingehender Anfragen und Supportfälle.
Alle Daten liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren – vollständig DSGVO-konform betrieben.
Hochverfügbare Infrastruktur in ISO-zertifizierten deutschen Rechenzentren mit 99,95 % Uptime-SLA.
Offene Schnittstellen für die Integration beliebiger Drittsysteme – dokumentiert und versioniert.
Optimales Nutzererlebnis auf allen Geräten – WCAG 2.1 konform und ohne native App.
Regelmäßige Funktionserweiterungen und Sicherheitsupdates – automatisch, ohne Downtime.
Warum SITEFORUM
Warum sich Organisationen für SITEFORUM entscheiden – statt für Eigenentwicklung, CMS-Lösungen oder Standardsoftware.
Eigenentwicklungen dauern Monate bis Jahre und verschlingen wertvolle Ressourcen. Mit SITEFORUM gehen Sie in Wochen live – auf einer erprobten Plattform mit über 25 Jahren Erfahrung.
Mitgliederverwaltung, Antragsprozesse und Rechtesysteme sind in SITEFORUM fest eingebaut – kein aufwendiges Zusammenstückeln aus Erweiterungen, keine Sicherheitslücken durch veraltete Plugins.
SITEFORUM passt sich Ihren Prozessen an – nicht umgekehrt. Offene Schnittstellen ermöglichen die einfache Anbindung an Ihre bestehenden Systeme.
Digitale Plattform
Ihre Portale laufen auf unserer Managed Cloud – sicher, zertifiziert und vollständig verwaltet. Die Angewandte KI macht Ihre Inhalte und Prozesse intelligenter.
Infrastruktur, Sicherheit, Monitoring, Backup, Compliance – alles, was im Hintergrund laufen muss, damit Ihre Lösung einfach funktioniert.
Mehr zu CloudDie modulare Plattform für Self-Services und automatisierten Prozesse deckt out-of-the-box einen Großteil Ihrer individuellen Anforderungen ab.
Sie sind hierKI in Ihrer Lösung integriert - kein Extra. Fortschrittliche Verarbeitung Ihrer Daten mit einsatzbereiten Modellen - ohne Umwege und DSGVO-konform.
Mehr zu KI